Сообщений в теме: 1391

[Joe]

Ну не знаю. Я давал заявку через инет, через 2 дня перезвонили на мобилу - спросили, можно ли завести ютипишку - попросил перезвонить через 5 минут, тем временем созвонился с женой, узнал - дома ли, перезвонили из интры, пришли чрез 15 мин и все путем: завели кабель, оставили в кв-ре хвост аж метров 8. Единственное я не стал дожидаться, когда придут налаживать - обжал сам, сходили в контору, заключили договор, заплатили - все.
Видимо сейчас наплыв желающих. Может надо как в известном фильме - "на вещи смотреть ширше, а к людям относиться мягше". Кстати вчера звонил и в офис интры и в техподдержку - приятно и главное результативно пообщался, в общем интре мой респект.

[Acid]

Интрателеком+ работает в районе отменно, жалоб лично у меня нет никаких. анлимом не пользуюсь, сижу на оптиме. а с подключением - просто у ребят очень много заявок, вас тут много, а их всего несколько человек, и при этом есть еще и ремонты... так что всему свое время. сам сиже с ихним инетом уже 3 года и отмечу лишь улучшения в работе сети. а локалка не мертвая вовсе. отказался на работе от инфолайна в пользу интры. чего и всем советую.

[qwester]

 Acid (16.12.2006, 23:18) писал:

... а с подключением - просто у ребят очень много заявок, вас тут много, а их всего несколько человек, и при этом есть еще и ремонты... так что всему свое время. сам сиже с ихним инетом уже 3 года и отмечу лишь улучшения в работе сети. ...

мои претензии были не к подключению а к работе абонентсого отдела (типа - ну вот приперлись... инет им подавай... прям как продавщицы в _пустых_ магазинах времен совдепщины) + отсутвию карты на ИХ сайте.
предположение что 12тый дом может затеряться в корпусах 14того дома, быть при этом с отсутствующим адрессом на доме - может придти в голову только архитектору планирующему район

и догадаться _выдложить_ план района с указанием дома где находиться контора на сайте - решение не сложное.
тем более там _место_ под эту картинку у них есть, только вот вставить ее не могут.
наверное слишком сложно это... или долго очень....
---

вобщем разочерования были из-за поиска месторасположения конторы + пофигистического отношения абон отдела.

через инет я тоже пытался регаться, только чтото их странная система - введите номер телефона, на него придет смс с кодом для продолжения регистрации... вобщем ничего не пришло.
а такие заявки на _предварительную_ регистрацию намерений - можно и по тел принимать.
все равно вбазу забивают без указаний сроков....
по прошлому адрессу подключался в нлайн, там хватило позвонить, выразить желание, пришли через день , провели интернет, настроили, заключили договор. все с доставкой на дом.
только оплатить пришлось идти самому до сберкассы

а тут именно совдепщина - клиенту надо - пусть и бегает, сначала приди заявку оставь, потом мы тебе какнить кабель кинем, придешь еще раз - заключим договор, а уж посля и может инет заработает...

на фоне ставшей привычной формулы - позвонил, закал (товар или услугу) , привезли, оплатил - такая система с побегушками по 2 раза и ожиданьями выглядит мягко говоря малопривлекательно.

а что до того что у ребят работ много стало - так это повод увеличить монтажный отдел.
и уж понятие _планирование_ работ и входящего номера заявления на проведение данных работ _имхо_ должно быть в любом деле, где к этому делу серьезно относятся.

по номеру через пару днейпосле оставления заявки можно было бы узнать о _дате_ проведения работы, а не ограничиваться туманным - в течении пары месяцев....

......

мдя... перечитал что понаписал..... как говроиться - Остап понимал что его понесло, но остановитсья не мог.

лан, надеюсь все не так плохо как на первый взгляд кажется и меня подключат до конца недели
я б за подключение до конца недели - вместо неизвестно когда ожидаемого, с удовольствием бы 2ной тариф заплатил.... но в абон отделе сказали что такой услуги тоже нет...

[Abadd0N]

долго подключали дом, но, когда подключили - сделали все очень быстро. Провели кабель, через пару дней занесли его в кваритру, позвонил мастер, договорились на удобное время, пришел, установил, сходили, заключили договор.

Разок инет падал на 10 мин, но в остальном работает хорошо, скорость радует.

[EHOT]

ИМХО, Интра работает на ура... 7 Гб в месяц вполне хватает. Анлим нифик, так как знаю как его обслуживают (причем везде).
Ничего не падает, качает на нормальной скорости.
Поставил себе Wi-fi и теперь у меня 2 компа подключены к нету, на скорости практически ни как не отразилось.

Сообщение отредактировал EHOT: 19 декабря 2006 - 15:25

[Miklenic]

 EHOT (19.12.2006, 11:25) писал:

Ничего не падает, качает на нормальной скорости.

Не подскажешь примерное значение скорости к абоненту? На их сайте никакой информации найти не смог.

[Konstantin]

 Miklenic (25.12.2006, 17:50) писал:

Не подскажешь примерное значение скорости к абоненту? На их сайте никакой информации найти не смог.

От загрузки сети зависит, пара мегабайт в секунду - не редкость.

Инфа о внешних каналах тут: http://www.itcn.ru/serv/inet/links.php

[vova]

У Интры проблема с сетью - временями 2-5 минут работает, 2-7 сек. нет связи. Делал трассировку соединения, проблема на стыке сети Интры и сети Корбина-Телеком. Играл в покер через интернет, проиграл хорошую ставку при выйгрышной комбинации, хорошо хоть на демо-деньги.

[Slayer]

Да. У интры проблемы.
От квалифицированной помощи отказались.

[Joe]

 vova (25.12.2006, 20:03) писал:

У Интры проблема с сетью - временями 2-5 минут работает, 2-7 сек. нет связи. Делал трассировку соединения, проблема на стыке сети Интры и сети Корбина-Телеком. Играл в покер через интернет, проиграл хорошую ставку при выйгрышной комбинации, хорошо хоть на демо-деньги.

Странно - а у меня периодически за пределом пинг шлюза интры, и Ольгино.инфо виснет.